Verzendbeleid van CN Cosmetics
Laatst bijgewerkt: 04-03-2025
1. Verzendmethoden en Levertijden 1.1 Wij verzenden bestellingen via gerenommeerde vervoerders zoals [PostNL, DHL, UPS, etc.]. 1.2 Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden. 1.3 De geschatte levertijd is 2 werkdagen binnen Nederland en 2-6 werkdagen voor internationale zendingen. 1.4 Feestdagen en onverwachte omstandigheden kunnen de levertijd beïnvloeden.
2. Verzendkosten 2.1 Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling. 2.2 Bestellingen boven 100 euro komen in aanmerking voor gratis verzending binnen Nederland. 2.3 Internationale verzendkosten variëren per land en worden weergegeven bij het afrekenen.
3. Orderverwerking 3.1 Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer. 3.2 Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt. 3.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
4. Verloren of Beschadigde Pakketten 4.1 Indien uw pakket niet is aangekomen binnen de verwachte levertijd, neem dan contact met ons op via info@cncosmetics.nl. 4.2 Indien een pakket als verloren wordt beschouwd, zullen wij samen met de vervoerder een onderzoek starten. Dit kan tot 14 werkdagen duren. 4.3 Bij beschadigde leveringen vragen wij u binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op te nemen en duidelijke foto’s van de schade te verstrekken.
5. Internationale Verzendingen 5.1 Wij verzenden naar verschillende landen. De verzendkosten en levertijden variëren per land. 5.2 Douanekosten, invoerrechten en belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. 5.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de douane.
6. Adreswijzigingen en Onjuiste Adresgegevens 6.1 De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van de juiste verzendgegevens. 6.2 Indien een pakket retour komt door een onjuist opgegeven adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor herverzending. 6.3 Neem zo snel mogelijk contact met ons op bij een fout in uw adresgegevens.
7. Contactgegevens Voor vragen over ons verzendbeleid kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@cncosmetics.nl
Telefoon: 0645687180
Adres: Kaagstraat 7a 8102GZ Raalte
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met ons verzendbeleid.
